ラフティングのよくある質問:当日の準備、中止、遅刻編
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ラフティングのよくある質問:当日の中止、遅刻、キャンセルに関することを紹介します。
質問例:
<内容例>
準備について
Q.ラフティングに参加する際は、どのような持ち物が必要ですか?
中止について
Q.ツアー日の天気予報が雨なのですがツアーは開催されますか?
遅刻、キャンセルについて
Q.参加当日、遅刻した場合はどうなりますか?
準備その他
Q.最寄り駅から集合場所間の送迎はありますか?
ラフティングのよくある質問:
準備について
- ラフティングに参加する際は、どのような持ち物が必要ですか?
- ・必須アイテム
水着、濡れてもいい服,濡れても良い靴,タオル、バスタオル
・できるだけあったらいいアイテム
着替え,紫外線対策グッズ:日焼け止め、サングラス,ゴーグル、サングラス,メガネバンド、メガネストラップ,ヘアゴム,濡れた物を入れる袋,保険証
・あると便利なアイテム
ラッシュガード、長袖のシャツ、スパッツ,短パン,ナイロン製のシャツ、ラフティングジャケット,手袋,サンダル,飲み物,防水カメラ,虫除け,お風呂セット,ドライヤー,予備のコンタクトレンズ
こちらで詳しく説明しています。 - ラフティングに参加する前に、どのような注意事項がありますか?
- 集合前は、体調を整えておくことが最重要事項です。ラフティングのことをいろいろ勉強することは必須ではありません。
ラフティング乗船前には。ガイドから、操船、安全講習がありますので、しっかり聞いてください。
ラフティングのよくある質問:
中止について
- ツアー日の天気予報が雨なのですがツアーは開催されますか?
- 通常の雨の場合は、実施します。雨でも、晴れでもどっちにしても濡れます。
開催の判断は、天候よりも、川の水量を見て判断します。
・当日晴れていても、前日までの雨で水量が多く、安全なツアーができないとは判断したとき
・台風、大雨などで、急激に水量が増えると予想できるとき
などには、中止となります。
逆に、雨でも晴れでも「開催」=「安全にツアー」ができる日です。 - 台風が近づいてきているのですがツアーは開催されますか?
- 台風の接近に伴い、ツアーの開催可否は状況によって異なります。
ラフティングツアー会社は台風の接近状況を注視しており、適切なタイミングでに判断します。
判断が下し次第、ツアー会社からお客様へ連絡がありますので、しばらくお待ちください。 - どんな時にラフティングツアーが中止になりますか?
- 台風、大雨や雷雨、強風などの悪天候のとき、水位が異常なとき、洪水や土砂崩れなど、河川の状況が不安定なときなどに、ラフティングツアーは、中止になります。
通常の雨では、中止されません。
ラフティングのよくある質問:
遅刻、キャンセルについて
- 当日、急に行けない人が出てきた場合はどうすればいいですか?
- できるだけ早くに、ラフティングツアー会社に連絡してください。参加できなかった人数分はキャンセルとなります。
- 遅刻しそうなときはどうすれば良いですか?
- まずは、ラフティング会社に、到着予定時間を連絡してください。
その後の対応は、その電話で相談してください。
あわてて、事故を起こさないよう集合場所まで向けってください。 - 参加当日、遅刻した場合はどうなりますか?
- できる限り対応するラフティング会社は多いと思いますが、当日の他のお客様に影響がでる場合には、あまり待ってもらえません。
できる限りゆとりを持って集合時間に集合場所に到着してください。
遅刻の場合は、当日キャンセル扱いとなり、100%のキャンセル料がかかります。
事前決済している場合は、返金がありません。
ラフティングのよくある質問:
準備その他
- 最寄り駅から集合場所間の送迎はありますか?
- 送迎をしているラフティングツアー会社もあります。
ツアー会社のホームページなどで確認をお願いします。
同じ宿に連泊する場合は、必ずしてもらえるかはわかりませんが、宿に送迎を相談するのも一つの方法です。 - 着替えはできますか?
- ベース集合の場合:更衣室があるところもあります。
現地集合の場合:基本ありません。着替え用のテントを設営しているラフティングツアー会社があります。
ラフティングツアー会社、ツアーにより対応は異なります。参加スラフティングツアー会社にご確認ください。
よくある質問カテゴリ
ラフティングに関するよくある質問の数が多いので、カテゴリごとにページを分けて作成しています。
まとめてみたい方は、「一気見編」ページをご覧ください。
全般 予約、料金、支払い方法編 参加条件/年齢、人数、体調編 服装、持ち物、装備編 当日の準備、中止、遅刻編 乗船直前、乗船中、乗船後編 施設・設備編 参加に対する不安・心配編 キャンセル編 一気見編